1. Begrippen
1.1Twari, "wij" of "ons": Twari, L.M. Kuperusstrjitte 6, 9041 AJ Berltsum, Kamer van Koophandel 89567323, btw-nummer NL004741815B52, hello@getatlas.gg.
1.2Koper of "jij": de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een Atlas-account heeft en een Licentie koopt.
1.3Consument: een Koper die een natuurlijke persoon is en niet handelt voor een beroep of bedrijf.
1.4Licentie: het recht om de betaalde functies van Atlas te gebruiken voor een vast aantal Nodes, verstrekt als licentiesleutel.
1.5Node: een server waarop de Atlas-worker draait.
1.6Panel: de Atlas-beheersoftware die de Koper draait.
1.7Free-grenzen: de Nodes en functies die Atlas zonder Licentie biedt, zoals vermeld op de prijzenpagina.
2. Toepassing
2.1Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod van Twari voor Atlas en elke Licentie die op getatlas.gg wordt gekocht. Andere producten van Twari hebben eigen voorwaarden.
2.2De Koper is 18 jaar of ouder.
2.3Waar deze voorwaarden Consumenten en bedrijven verschillend behandelen, staat dat erbij. Niets in deze voorwaarden beperkt de rechten die een Consument op grond van dwingend recht heeft.
3. De licentie
3.1Met een Licentie beheren de Panels van de Koper het aantal Nodes waarvoor is betaald, en worden de betaalde functies vrijgegeven. Binnen de Free-grenzen blijft Atlas gratis te gebruiken onder de Softwarelicentie.
3.2De licentiesleutel is digitale inhoud zonder fysieke drager. Twari levert de sleutel in het account van de Koper zodra Mollie de betaling bevestigt.
3.3Panels met internettoegang vernieuwen de licentiesleutel automatisch. Panels zonder internettoegang gebruiken de sleutel die de Koper invoert, die geldig is tot de einddatum.
4. Account
4.1De Koper heeft een Atlas-account nodig om Licenties te kopen en te beheren, en houdt de gegevens in dat account juist, ook de factuurgegevens.
4.2De Koper houdt het wachtwoord en de tweestapscodes geheim en is verantwoordelijk voor handelingen in het account, tenzij de Koper die redelijkerwijs niet kon voorkomen.
5. Prijzen en btw
5.1Een Licentie kost €15 per Node per maand.
5.2Twari past de kleineondernemersregeling (KOR) toe en brengt geen btw in rekening. De prijs bij het afrekenen is de volledige prijs. Een bedrijf in een andere EU-lidstaat met een geldig btw-nummer verlegt de btw.
5.3Twari verkoopt niet aan Consumenten in het Verenigd Koninkrijk.
5.4Twari kondigt een prijswijziging minstens 30 dagen aan voordat die voor een bestaande Licentie geldt. De Koper kan opzeggen voordat de wijziging ingaat.
6. Bestellen en betalen
6.1De overeenkomst komt tot stand zodra Mollie, de betaaldienst van Twari, de eerste betaling bevestigt. Twari bevestigt de bestelling per e-mail, samen met deze voorwaarden.
6.2De eerste betaling maakt een machtiging bij Mollie aan. Twari int daarmee elke volgende periode en de kosten van toegevoegde Nodes.
6.3Mislukt een betaling, dan probeert Twari het opnieuw en laat Twari het de Koper per e-mail weten.
6.4Twari stuurt voor elke betaling een factuur, in het account en per e-mail.
7. Periodes en nodes
7.1Consumenten betalen per maand. Bedrijven betalen per maand of per jaar.
7.2Een periode wordt automatisch verlengd totdat de Licentie wordt opgezegd.
7.3Toegevoegde Nodes zijn direct beschikbaar en worden voor de rest van de lopende periode per dag in rekening gebracht.
7.4Verwijderde Nodes verlagen de volgende betaling. Twari betaalt de lopende periode daarvoor niet terug.
8. Opzeggen en terugbetalen
8.1De Koper kan een Licentie binnen 14 dagen na de eerste betaling opzeggen en krijgt dan elke betaling terug die in die tijd voor de Licentie is gedaan. Dit geldt voor Consumenten en bedrijven. Herroeping en terugbetaling beschrijft hoe.
8.2Na die 14 dagen kan de Koper altijd opzeggen op de licentiepagina. Twari int dan niets meer en de Licentie blijft geldig tot het einde van de betaalde periode. Die periode wordt niet terugbetaald.
8.3Twari kan een Licentie beëindigen met een opzegtermijn van 30 dagen, of direct als de Koper deze voorwaarden ernstig schendt, bijvoorbeeld door een licentiesleutel openbaar te maken. Beëindigt Twari een Licentie zonder zo'n schending, dan betaalt Twari het ongebruikte deel van de periode terug.
9. Einde van een licentie
9.1Mislukt een verlengingsbetaling, dan blijft de licentiesleutel 14 dagen na de betaalde periode geldig.
9.2Daarna, of als een Licentie eindigt, vallen de Panels van de Koper terug op de Free-grenzen. Servers binnen die grenzen blijven draaien. Servers daarboven worden alleen-lezen: ze kunnen worden gestopt, maar niet opnieuw gestart.
10. Gebruik van de licentiesleutel
10.1De licentiesleutel is voor de eigen Panels van de Koper. De Koper deelt of publiceert de sleutel niet.
10.2Lekt een sleutel uit, dan kan de Koper in het account een nieuwe sleutel aanmaken. De oude sleutel wordt dan niet meer vernieuwd.
11. Conformiteit en aansprakelijkheid
11.1De Licentie werkt zoals deze voorwaarden beschrijven. Doet de Licentie dat niet, dan herstelt Twari dit, geeft Twari een nieuwe sleutel uit of betaalt Twari de betreffende periode terug.
11.2Tegenover bedrijven is de aansprakelijkheid van Twari beperkt tot het bedrag dat in de 12 maanden voor de schade is betaald, en is Twari niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gemiste omzet of verloren gegevens.
11.3De beperkingen in 11.2 gelden niet bij schade door opzet of grove nalatigheid van Twari.
12. Persoonsgegevens
12.1Privacy en cookies beschrijft hoe Twari persoonsgegevens verwerkt.
13. Wijziging van deze voorwaarden
13.1Twari kondigt wijzigingen minstens 30 dagen per e-mail aan voordat ze voor een bestaande Licentie gelden. Een Koper die een wijziging niet aanvaardt, kan opzeggen voordat die ingaat.
14. Klachten
14.1Klachten gaan naar hello@getatlas.gg. Twari antwoordt binnen 14 dagen.
15. Toepasselijk recht en rechter
15.1Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
15.2Een Consument die in een ander land woont, houdt de bescherming van de dwingende regels van dat land.
15.3Geschillen met bedrijven worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Leeuwarden. Een Consument kan een geschil ook voorleggen aan de rechter van de eigen woonplaats.